Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Wir gewähren dir als Kundin oder Kunde in der Schweiz ein freiwilliges Rückgaberecht. Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Ware ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.

2. Widerrufsfrist

Die Rückgabefrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir beauftragte Person die Ware in Empfang genommen hat.

3. Adresse für Rücksendung

Um den Widerruf auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an:

EM Cafè Antonio Matarazzo
Zürcherstrasse 9
8730 Uznach
Schweiz
E-Mail: [email protected]

Du kannst dafür das untenstehende Formular verwenden, es ist jedoch nicht verpflichtend.

4. Einhaltung der Frist

Die Rückgabefrist ist gewahrt, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

5. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir dir den Kaufpreis (exklusive Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen zurück – auf demselben Weg, wie du bezahlt hast.

6. Rücksendung der Ware

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

7. Ausschluss des Rückgaberechts

Ein Rückgaberecht besteht nicht für:

• bereits geöffnete oder gebrauchte Produkte
• Lebensmittel (z. B. geöffneter Kaffee)